خدمة الناشئين هي خدمة متكاملة لدعم رواد الأعمال الناشئين في بناء مشاريعهم الرقمية من الفكرة إلى التشغيل والاختبار الحقيقي والسوق. تشمل الخدمة تحليل الفكرة، تطوير MVP (النسخة الأولية)، إطلاق المشروع رقميًا، واختبار السوق للوصل إلى منتج قابل للنمو. إبتكار الشرق

الخدمة موجهة لرواد الأعمال الناشئين، المشاريع الرقمية، والمبتكرين الذين لديهم فكرة مشروع ويرغبون في التحول إلى مشروع رقمي جاهز للإطلاق والنمو في السوق. إبتكار الشرق

خدمة الناشئين تركز على المرحلة الاستراتيجية والبداية الكاملة للمشروع (من الفكرة إلى الإطلاق)، بينما خدمات مثل تصميم المواقع أو الاستضافة جزء من الحِزم الفنية التي قد تُقدَّم منفصلة أو ضمن باقات أخرى. التركيز الأول في خدمة الناشئين هو تحويل الفكرة إلى منتج قابل للاختبار والنمو. إبتكار الشرق

تشمل الخدمة عادةً عدة مراحل:
1. تحليل الفكرة ونموذج العمل
2. تطوير MVP (النسخة الأولية)
3. تصميم واجهات وتجربة المستخدم
4. ربط المشروع بالتحليلات وبيانات السوق
5. الإطلاق الأولي واختبار السوق
6. تحسين الأداء والتحضير للنمو
وهذه المراحل تُنفَّذ بدعم فريق خبراء لضمان نجاح مشروعك الرقمي. إبتكار الشرق

نعم. من ضمن خدماتنا تحليل شامل للفكرة ونموذج العمل يشمل دراسة السوق والمنافسين لبناء نموذج قابل للتنفيذ وتحقيق أفضل فرصة للتميز في السوق. إبتكار الشرق

نعم، يمكن دمج خدمات الاستضافة، تصميم وتطوير المواقع، وتحسين الأداء كجزء من مراحل العمل أو ضمن باقات إضافية حسب حاجة المشروع. إبتكار الشرق

الوقت يختلف حسب نوع المشروع وتعقيده، لكن غالبًا يستغرق المشروع من أسابيع إلى بضعة أشهر حتى يتم تصميم النسخة الأولية MVP وإطلاقها لاختبار السوق. فريقنا يعمل بالتعاون معك لتسريع العملية بما يناسب هدفك. إبتكار الشرق

نعم، جزء من الدعم يشمل تحليل البيانات، تحسين تجربة المستخدم (Conversion)، وأدوات لجذب المستخدمين أو العملاء بعد الإطلاق الأول. إبتكار الشرق

نعم! يمكنك طلب استشارة مجانية مع فريقنا لمناقشة فكرتك وتحديد احتياجاتك قبل اتخاذ قرار البدء بالخدمة. إبتكار الشرق

لبدء الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر النموذج الموجود في الموقع أو الضغط على زر “طلب استشارة”. الفريق سيتواصل معك لتحديد موعد ومناقشة تفاصيل مشروعك. إبتكار الشرق

هي خدمة شاملة مخصّصة للشركات المتوسطة والكبيرة تهدف إلى رفع كفاءة الأعمال، والتحول الرقمي، وتحسين الأداء التشغيلي من خلال حلول تقنية واستراتيجية متكاملة تشمل تحليل العمليات، الأتمتة، تطوير الأنظمة، وإدارة البيانات. إبتكار الشرق

الخدمة موجهة للشركات المتوسطة إلى الكبيرة التي تسعى إلى تحسين أداء نظمها، رقمنة العمليات، وتعزيز قدراتها التقنية والتشغيلية لضمان نمو مستدام والتحوّل الذكي في بيئات العمل. إبتكار الشرق

الحصول على شريك رقمي متكامل يساعدك في تحليل أعمالك، وضع استراتيجية واضحة للتحول الرقمي، تنفيذ الأنظمة التقنية، تحسين الأداء، وقياس النتائج لتحقيق نمو مستدام وتحسين المخرجات التشغيلية. إبتكار الشرق

1. فهم احتياجات شركتك وأهدافها
2. تحليل العمليات الداخلية والأنظمة الحالية
3. وضع خطة رقمية واستراتيجية
4. تنفيذ حلول تقنية وأتمتة
5. متابعة الأداء والتحسين المستمر لضمان تحقيق أهداف العمل. إبتكار الشرق

تشمل الخدمة التحول الرقمي الشامل، من التحليل إلى الأتمتة، تطوير التطبيقات والأنظمة الداخلية، تحليل البيانات، وحتى تحسين الأداء التشغيلي — وليس مجرد تطوير نظم تقنية فقط. إبتكار الشرق

نعم. تشمل خدماتنا تحليل البيانات وإنشاء تقارير الأداء التي تساعد الشركات على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحسين النتائج التشغيلية. إبتكار الشرق

نعم، نقدم خدمات ERP وCRM متكاملة لمساعدة الشركات في إدارة أعمالهم بكفاءة أعلى وتحسين الربط بين الأقسام المختلفة. إبتكار الشرق

نعم، من خلال تحليل شامل للأنظمة، فرق العمل، والعمليات التشغيلية بهدف تحديد نقاط القوة والفرص للتحسين داخل شركتك. إبتكار الشرق

بالتأكيد. واحدة من أهدافنا الأساسية هي أتمتة الأعمال وتحسين سير العمل لرفع الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء وزيادة الإنتاجية. إبتكار الشرق

نعم. نقدم خدمات متابعة الأداء والتحسين المستمر لضمان نجاح الحلول التقنية والتشغيلية التي تم تنفيذها، مع تطويرها بما يتوافق مع أهداف عملك. إبتكار الشرق

نعم. يمكنك طلب استشارة أولية مجانية لفهم احتياجات شركتك وتحديد أفضل الخدمات المناسبة لك قبل البدء. إبتكار الشرق

للبدء، فقط استخدم نموذج Request Demo / استشارة مجانية في الصفحة، أو تواصل معنا عبر البيانات المتاحة لمناقشة مشروعك وتحديد خطة التنفيذ المناسبة. إبتكار الشرق

هو حل متكامل لإدارة وتشغيل مراكز الاتصال (الكول سنتر) يقدّم خدمات المكالمات الواردة والصادرة، الخدمات التشغيلية، دعم العملاء، تحليل الأداء، وإدارة المشاريع التشغيلية بهدف تحسين تجربة العملاء وتحقيق كفاءة تشغيلية عالية. إبتكار الشرق

• المكالمات الواردة (Inbound): هي مكالمات يستقبلها فريق الكول سنتر من العملاء للاستفسار أو الدعم.
• المكالمات الصادرة (Outbound): هي مكالمات يقوم بها فريق الكول سنتر للوصول للعملاء لأغراض المبيعات، المتابعة أو التواصل التسويقي. إبتكار الشرق

نعم. الخدمة تدعم نمط المكالمات الهجينة (Blended) الذي يجمع بين المكالمات الواردة والصادرة في نظام تشغيلي موحَّد لزيادة الكفاءة وتوظيف الموارد بشكل أفضل. إبتكار الشرق

تشمل عدة خدمات مباشرة مثل:
• الدعم الفني المباشر (Help Desk)
• الرد الاحترافي على المكالمات
• الاستجابة في حالات الطوارئ
• معالجة الطلبات وتجديد الاشتراكات
• إدارة السوشل ميديا والرد على العملاء من خلالها
• جدولة المواعيد
• تحصيل الديون
• استطلاعات السوق
وغيرها من الخدمات المصمَّمة لتلبية احتياجات الشركات في مختلف القطاعات. إبتكار الشرق

الذكاء الاصطناعي ونظام إدارة القوى العاملة يساعدان في:
✔️ توقع حجم المكالمات وتحسين تخصيص الموارد
✔️ مراقبة وتحليل أداء الموظفين
✔️ تحسين تجربة العملاء وتقليل أوقات الانتظار
✔️ تعزيز اتخاذ القرار بناءً على بيانات وتحليلات دقيقة. إبتكار الشرق

نعم. الخدمة تتولى إدارة المشاريع التشغيلية من التخطيط، تنظيم الفرق، التنفيذ، المراقبة، وحتى التحسين المستمر لضمان جودة الأداء ونتائج تشغيلية عالية. إبتكار الشرق

توفر الخدمة تقارير ومؤشرات أداء (KPIs) تشمل تحليل بيانات المكالمات، مؤشرات رضا العملاء، متوسط زمن المعالجة، وغيرها من البيانات التي تساعد في تحسين الأداء التشغيلي. إبتكار الشرق

تحسين تجربة العملاء يتم عبر:
✨ تحليل سلوك المتصلين
✨ تصميم رحلة دعم بسيطة وواضحة
✨ تقليل أوقات الانتظار
✨ تعزيز جودة الردود والدعم الفني
✨ استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين التفاعلات. إبتكار الشرق

نعم. حلول تشغيل الكول سنتر تشمل إدارة التواصل عبر القنوات الرقمية (Apps & Social) لتمكين الشركات من الرد على العملاء عبر وسائل متعددة بخلاف الهاتف التقليدي. إبتكار الشرق

نعم. يتضمن المشروع برامج تدريبية احترافية للكوادر لتحسين مهاراتهم التشغيلية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة وفق معايير حديثة. إبتكار الشرق

نعم. يتم تصميم حلول التشغيل حسب احتياجات شركتك وأهداف عملك لضمان توافق الخدمات التشغيلية مع متطلبات أعمالك. إبتكار الشرق

يمكنك البدء بطلب استشارة مع أحد ممثلينا من خلال النموذج على الصفحة أو التواصل مع فريق إبتكار الشرق لتحديد احتياجاتك ووضع خطة تشغيل تناسب شركتك. إبتكار الشرق

WFM (إدارة القوى العاملة) هي منظومة ذكية تُستخدم في مراكز الاتصال لتنظيم وتخطيط جدولة الموظفين والتنبؤ بالأحمال، ومراقبة الأداء، وضبط توازن العمالة مع احتياجات الخدمة بهدف تحسين جودة الخدمة وتقليل التكاليف التشغيلية. ليست مجرد جداول دوام، بل منظومة كاملة تربط بين حجم الطلب وأداء الموظفين وتوقعات العملاء في الوقت الحقيقي. إبتكار الشرق

تحتاج مراكز الاتصال إلى WFM لأنها تساعد على:
✔️ التنبؤ بحجم الطلب بناءً على بيانات المكالمات التاريخية
✔️ جدولة ذكية تُحقق التوازن بين احتياجات العمل وراحة الموظفين
✔️ مراقبة وتحسين الأداء الفردي والجماعي
✔️ تقليل الإرهاق الوظيفي وزيادة رضا العملاء والموظفين
✔️ تقليل التكاليف التشغيلية عبر إدارة أكثر فعالية للقوى العاملة. إبتكار الشرق

من وظائف WFM في مراكز الاتصال:
🔹 التنبؤ بحجم العمل: توقع أحمال المكالمات لتحديد العدد الأمثل من الموظفين.
🔹 الجدولة الذكية: إنشاء جداول عمل مرنة تتوافق مع الطلب المتوقع.
🔹 مراقبة الأداء: تحليل مؤشرات مثل الالتزام بالجدول، ومتوسط زمن المكالمة (AHT) لإدارة الأداء.
🔹 التقارير والتحليلات: بيانات أداء تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات استراتيجية. إبتكار الشرق

الذكاء الاصطناعي في WFM يساعد على:
✨ تحسين دقة التنبؤ بالأحمال والتحليلات
✨ دعم صناع القرار بتوصيات ذكية بناءً على بيانات حية
✨ تعزيز تجربة الموظفين من خلال توصيات جدولة مُحسّنة
✨ تقليل الأخطاء التشغيلية وزيادة جودة الخدمة. إبتكار الشرق

لا، إدارة القوى العاملة تغطي أكثر من مجرد الجدولة. تشمل التنبؤ بالطلب، مراقبة الأداء، تحسين الإنتاجية، التوازن بين العمل والحياة للموظفين، وتقليل الإرهاق الوظيفي لضمان استدامة الخدمات التشغيلية. إبتكار الشرق

من خلال جدولة مرنة تراعي أوقات الذروة والراحة، وتحليل بيانات الأداء لتقليل الأعباء غير المتوازنة، وتحسين توزيع الموارد حسب الطلب الفعلي، مما يحسّن جودة الخدمة ويقلل ضغط العمل على الموظفين. إبتكار الشرق

نعم. جزء من WFM هو إنشاء تقارير دقيقة ومؤشرات أداء تساعد الشركات على فهم الاتجاهات التشغيلية، قياس كفاءة الموظفين، وتحسين العمليات بشكل مستمر. إبتكار الشرق

تحقيق التوازن بين عدد الموظفين وطلب الخدمة الفعلي يقلل من العمالة الزائدة أو نقص العمالة، ما يخفض التكاليف ويزيد من الكفاءة التشغيلية دون التأثير على جودة خدمة العملاء. إبتكار الشرق

نعم، يمكن دمج WFM مع أنظمة إدارة المكالمات، التقارير، أنظمة CRM، وأنظمة التحليلات لخلق بيئة تشغيلية متكاملة تزيد من التحكم والرؤية في الأداء العام. إبتكار الشرق

لبدء استخدام WFM، يمكنك التواصل مع فريق إبتكار الشرق عبر النموذج المتوفر في الصفحة أو طلب استشارة، وسيتم تخصيص حل يتوافق مع حجم مركز الاتصال واحتياجاته التشغيلية. إبتكار الشرق

لوحات التحكم (Dashboards) هي واجهات ذكية تجمع البيانات التشغيلية في مكان واحد وتحوّل الأرقام المعقدة إلى مؤشرات أداء ورسوم بيانية تفاعلية تسهّل على الإدارة متابعة الأداء واتخاذ القرارات بثقة وسرعة. إبتكار الشرق

تقارير Dashboards تساعد على:
✔️ رؤية كاملة للأداء اللحظي
✔️ تحديد المشاكل مبكرًا
✔️ تحسين جودة العمل والكفاءة
✔️ اتخاذ قرارات أسرع مبنية على بيانات دقيقة
مما يجعل الفرق قادرة على مراقبة مؤشرات الأداء ومتابعتها بوضوح. إبتكار الشرق

🔸 لوحة الإدارة العليا: تعرض نظرة عامة عالية المستوى مثل إجمالي المكالمات، معدل الرد، رضا العملاء، تكلفة المكالمة، أداء الفروع.
🔸 لوحة المشرفين: تركّز على التفاصيل التشغيلية مثل وقت الانتظار، متوسط مدة المكالمة (AHT)، جودة المكالمات.
🔸 لوحة الوكلاء: تعرض مؤشرات فردية مثل عدد المكالمات، التقييم اليومي، الأهداف والتنبيهات لتحسين الأداء. إبتكار الشرق

نعم! يمكن تصميم لوحات تحكم مخصّصة تتوافق مع مجال نشاطك واحتياجات الإدارة، سواء كانت خدمة عملاء، مراكز طبية، مبيعات أو بيانات تشغيلية، مع ربطها بأنظمةك الحالية لعرض أهدافك الرئيسية بطريقة واضحة. إبتكار الشرق

تُظهر Dashboards مؤشرات مختلفة مثل:
✨ المكالمات الواردة والصادرة
✨ معدلات الرد والرضا (CSAT / NPS)
✨ أوقات الانتظار والأداء النوعي
✨ التوزيع حسب الفرق أو الفروع
✨ تنبيهات جودة الخدمة
وتُعرض هذه البيانات في رسوم تفاعلية وسهلة الفهم. إبتكار الشرق

نعم! من خلال متابعة البيانات اللحظية وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، يمكن للشركة تحسين تجربة العملاء عبر تقليل أوقات الانتظار، تحسين جودة الردود، وإعطاء المشرفين القدرة على التدخل الفوري عند وجود قضايا تشغيلية. إبتكار الشرق

بالطبع! تُستخدم Dashboards في مجالات عديدة مثل المراكز الطبية، مراقبة المواعيد، العمليات التشغيلية، الأداء المالي وغيرها، لتقديم رؤية واضحة للبيانات وتحسين الأداء وفقًا لمتطلبات كل قطاع. إبتكار الشرق

نعم. يمكن ربط لوحات Dashboards بقاعدة بياناتك وأنظمة التشغيل الحالية لعرض بياناتك مباشرة في الوقت الحقيقي، مما يوفّر تجربة تحليليّة موحّدة وسهلة الإدارة. إبتكار الشرق

توفر Dashboards رؤية مبسّطة ومباشرة لأهم مؤشرات الأداء، مما يساعد الإدارة على:
📌 تقييم الأداء الفعلي مقابل الأهداف
📌 اكتشاف الاتجاهات التشغيلية
📌 اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة بناءً على بيانات حقيقية. إبتكار الشرق

يمكنك طلب استشارة مجانية أو عرض توضيحي عبر النموذج الموجود في الصفحة، وسيقوم فريق INNEAST بتخصيص لوحة تحكم وتفعيل التقارير بما يتناسب مع احتياجات عملك. إبتكار الشرق

خدمة تصميم الشبكات هي حل تقني متكامل يُقدَّم لتصميم بنيتك التحتية للشبكات داخل شركتك، بما يشمل تخطيط الشبكات السلكية واللاسلكية، تحديد الأجهزة، تصميم البنية المنطقية والفيزيائية، وضمان أداء وآمان عاليين. الهدف هو بناء شبكة قوية وآمنة تلبي احتياجات اتصال البيانات والأنظمة داخل المؤسسة. إبتكار الشرق

شبكة مصممة بشكل احترافي توفر:
✔️ ثبات وأداء عالي في الاتصال بين الأجهزة والأنظمة
✔️ أمان وحماية ضد الهجمات السيبرانية
✔️ قابلية للتوسع مع نمو شركتك
✔️ تكامل سلس مع الخدمات والأجهزة الحالية والمستقبلية
كل ذلك يساعد في دعم عمليات العمل اليومية بكفاءة واستقرار. إبتكار الشرق

• البنية الفيزيائية: تشمل التوصيلات الحقيقية، الكابلات، الموجّهات (Routers)، والمحولات (Switches).
• البنية المنطقية: تشمل كيفية تدفق البيانات داخل الشبكة، تقسيمها (VLANs)، وتصميم الطبقات المختلفة لتحسين الأداء والتحكم.
كلتا البنيتين مهمتان لإنشاء شبكة قوية وآمنة. إبتكار الشرق

نعم — تصميم الشبكات يغطي كلاً من الشبكات المحلية (LAN) داخل الموقع الواحد، وكذلك الشبكات الواسعة (WAN) التي تربط بين مواقع متعددة لضمان اتصالات سلسة ومربوطة بشكل فعال. إبتكار الشرق

عادةً تتضمن خطوات العمل:
1. تحليل احتياجات شركتك ومتطلبات الاتصال
2. تصميم أولي للبنية (Topology & Blueprints)
3. اختيار الأجهزة والتقنيات المناسبة
4. تخطيط الأمان (Security) لضمان حماية البيانات
5. تنفيذ وتهيئة الشبكة واختبار الأداء
6. توثيق شامل للهيكل والاستخدام المستقبلي. إبتكار الشرق

نعم. الخدمة تشمل تصميم وتنفيذ شبكات Wi-Fi مؤسسية وتحديد نقاط الوصول (Access Points) المناسبة، ووضع التغطية الأفضل للبيئة التشغيلية داخل شركتك. إبتكار الشرق

بالتأكيد. التصميم يشمل سياسات أمنية متكاملة مثل وضع جدران حماية، سياسات وصول، تشفير اتصال، وأنظمة كشف التهديدات لضمان حماية بيانات شركتك من المخاطر السيبرانية. إبتكار الشرق

نعم. التصميم يمكن أن يتضمن تكامل الشبكة مع خدمات السحابة (Cloud)، سواء كان ذلك من أجل الربط الآمن مع البنية التحتية السحابية أو لتحسين تجربة المستخدم والخدمات. إبتكار الشرق

توثيق الشبكة يشمل مخططات، إعدادات الأجهزة، ومعلومات الأمان. هذا يساعد في:
✅ صيانة الشبكة بسرعة عند حدوث مشكلة
✅ توسيع الشبكة مستقبلًا بسهولة
✅ تدريب فرق تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة. إبتكار الشرق

للبدء، يمكنك التواصل مع فريق إبتكار الشرق عبر النموذج الموجود في الصفحة، أو طلب استشارة أولية مجانية لتحديد احتياجات شركتك وتقديم خطة تصميم مخصصة. إبتكار الشرق

خدمة كاميرات المراقبة هي حل أمني وتقني متكامل يُستخدم لمراقبة الأماكن المهمة داخل وخارج المؤسسة، يشمل تركيب أنظمة كاميرات CCTV أو IP، إدارة التسجيل، الربط مع شبكة الشركة، ومتابعة الأحداث لحماية الأصول والممتلكات 24/7. إبتكار الشرق

كاميرات المراقبة تساعد في:
✔️ زيادة الأمن وحماية الممتلكات
✔️ مراقبة الأنشطة التجارية أو التشغيلية
✔️ توثيق الأحداث والتسجيل للفترات الماضية
✔️ التحقق من سلوك الموظفين والزوار
✔️ ردع السلوكيات غير المرغوبة أو المخاطر الأمنية. إبتكار الشرق

• كاميرات CCTV (التقليدية): تستخدم أنظمة سلكية مع وحدة تسجيل مركزية DVR لتخزين الفيديو.
• كاميرات IP الذكية: تبث الفيديو عبر الشبكة، تسمح بالمراقبة عن بُعد عبر الإنترنت، ودعم التحليلات الذكية مثل كشف الحركة والتنبيهات الذكية. إبتكار الشرق

نعم! عادةً أنظمة كاميرات المراقبة التي نقدمها يمكن مراقبتها عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية من خلال تطبيقات مخصّصة، مما يتيح لك الوصول إلى الفيديو المباشر من أي مكان وفي أي وقت. إبتكار الشرق

نعم. يمكننا تصميم وتركيب أنظمة كاميرات مناسبة للاستخدام الداخلي (مثل مكاتب، ممرات، مستودعات) والاستخدام الخارجي (مثل واجهات المباني، مواقف السيارات، محيط الموقع) وفقًا لاحتياجاتك وبيئة التشغيل. إبتكار الشرق

نعم، الأنظمة التي نقدّمها تدعم الرؤية الليلية وتقنيات الضوء المنخفض، مما يضمن تسجيل فيديو واضحًا ليلاً حتى في الظلام التام. إبتكار الشرق

نعم. تشمل الخدمة تركيب الكاميرات في الأماكن المناسبة، توصيلها بالأنظمة الشبكية والتسجيلية، وضبط الإعدادات، بالإضافة إلى صيانة دورية لضمان التشغيل المستمر. إبتكار الشرق

نعم. يمكن ربط نظام الكاميرات بحلول التخزين السحابي أو التخزين الشبكي (NAS) بحيث يتم حفظ الفيديوهات بأمان ويمكن استرجاعها عند الحاجة محفوظة لفترات أطول. إبتكار الشرق

نعم، يمكن تفعيل ميزات ذكية مثل كشف الحركة والتنبيهات المباشرة للتنبيه إلى النشاطات المشتبه بها عبر التطبيقات أو البريد الإلكتروني. إبتكار الشرق

للبدء، يمكنك التواصل معنا عبر النموذج في الصفحة أو طلب استشارة مجانية لتحديد احتياجاتك (عدد الكاميرات، نوع الفنيات، الأماكن المراد تغطيتها)، وسنقدم لك خطة تنفيذ مخصّصة. إبتكار الشرق

تصميم وتطوير المواقع هو حل شامل لإنشاء موقع إلكتروني يظهر بشكل جمالي احترافي ويتصرف بشكل وظيفي فعّال على الويب. التصميم يركّز على الشكل وتجربة المستخدم (UI/UX)، بينما التطوير يهتم بالكود والوظائف التقنية لضمان عمل الموقع بكفاءة عالية على الإنترنت. إبتكار الشرق

✔ تصميم الموقع: يشمل تخطيط صفحات الموقع، اختيار الألوان، الخطوط، الصور، وبناء تجربة مستخدم سلسة وجذابة.
✔ تطوير الموقع: تحويل التصميم إلى موقع فعّال باستخدام البرمجة، وإضافة الوظائف مثل النماذج، أنظمة الدفع، قواعد البيانات وغيرها. إبتكار الشرق

✔ تحليل احتياجاتك وأهداف موقعك
✔ تصميم واجهات مستخدم جذابة ومتجاوبة (Responsive)
✔ تطوير الوظائف التقنية (Frontend & Backend)
✔ ربط الموقع بأنظمة خارجية إذا لزم الأمر
✔ اختبار الأداء قبل الإطلاق
✔ إطلاق الموقع وتشغيله على الإنترنت
✔ دعم وصيانة مستقبلية حسب الحاجة. إبتكار الشرق

نعم، يمكننا تصميم وتطوير مواقع تجارية إلكترونية كاملة تشمل صفحة المنتجات، سلة التسوق، الدفع الإلكتروني، وإدارة الطلبات بما يناسب نشاطك التجاري. إبتكار الشرق

نعم! يتم تصميم المواقع لتكون متجاوبة وتعمل بشكل ممتاز على الهواتف، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر لضمان تجربة مستخدم متوازنة. إبتكار الشرق

نعم — جزء من التصميم الاحترافي يشمل وضع أساسيات تحسين الموقع لمحركات البحث (SEO) مثل العناوين، أوصاف الصفحات، وسرعة التحميل لتحسين ظهورك على جوجل وغيرها. إبتكار الشرق

✔ الموقع الثابت: يعرض محتوى ثابت لا يتغير إلا بتغيير الكود نفسه.
✔ الموقع الديناميكي: يمكن تحديثه عبر لوحة تحكم، عرض محتوى متغير، تسجيل الدخول للمستخدمين، قواعد بيانات وغيرها من الوظائف المتقدمة. إبتكار الشرق

وقت التنفيذ يعتمد على تعقيد الموقع ومتطلباتك. عادةً مواقع الشركات البسيطة تأخذ بضعة أسابيع، بينما المواقع المتقدمة أو المتاجر قد تستغرق أكثر حسب الوظائف المطلوبة. إبتكار الشرق

نعم. نقدم خدمات دعم فني وصيانة لضمان استمرار عمل الموقع بكفاءة، بما يشمل تحديثات الأمان، إصلاح المشاكل، وتحسينات حسب الاحتياج. إبتكار الشرق

من الجيد أن تحضر:
✔️ فكرة واضحة عن أهداف الموقع
✔️ المحتوى (نصوص، صور، فيديو)
✔️ الشعار والعناصر البصرية لعلامتك التجارية
✔️ تحديد الجمهور المستهدف
✔️ أي وظائف خاصة تريدها (مدونة، متجر، تسجيل دخول…). إبتكار الشرق

يمكنك التواصل معنا عبر النموذج في الصفحة أو طلب استشارة مجانية لتحديد احتياجاتك، وبعدها سنقدّم لك خطة تصميم وتنفيذ مخصّصة لموقعك. إبتكار الشرق

تصميم وتطوير التطبيقات هو خدمة شاملة تبدأ من تحليل الفكرة واحتياجات المستخدم مرورًا بتصميم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX)، ثم وصولًا إلى البرمجة التقنية والتطوير لإنشاء تطبيق يعمل بشكل فعّال على الهواتف الذكية Android & iOS أو عبر الويب. تشمل العملية الاختبار، الإطلاق، والدعم بعد النشر لضمان نجاح التطبيق في السوق. إبتكار الشرق

✔ تصميم التطبيق: يركز على شكل التطبيق وتجربة المستخدم (UI/UX)، أي كيف يبدو التطبيق وكيف يتفاعل معه المستخدم بشكل بديهي وجذاب.
✔ تطوير التطبيق: يتعلق بتحويل التصميم إلى كود وظيفي يعمل فعليًا على الأنظمة المختلفة، ويشمل البرمجة، الربط مع الخوادم، وإدارة البيانات. إبتكار الشرق

يمكننا تصميم وتطوير تطبيقات تعمل على:
✔ Android
✔ iOS
✔ تطبيقات عابرة للمنصات (Cross-Platform) تعمل على كلا النظامين بقاعدة كود موحدة لتحسين التكلفة والوقت. إبتكار الشرق

عادةً تمر العملية بعدة مراحل أساسية:
1. تحليل المتطلبات وفهم الهدف
2. تصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)
3. التطوير والبرمجة الفنية
4. الاختبار وضمان الجودة
5. الإطلاق والنشر على المتاجر
6. الدعم والصيانة بعد الإطلاق. إبتكار الشرق

نعم، يتم تصميم التطبيقات حسب احتياجات عملك الخاصة، سواء كان ذلك تطبيقًا لخدمة العملاء، متجرًا إلكترونيًا، نظام حجز، منصة تواصل، أو أي فكرة تطبيق أخرى تريد تحقيقها. إبتكار الشرق

بالتأكيد! جزء أساسي من الخدمة هو إنشاء تصميم واجهات جذاب وتجربة مستخدم سلسة تضمن تفاعل المستخدم بسهولة مع التطبيق وتحقيق أهدافه بكفاءة. إبتكار الشرق

نعم! يتم تصميم التطبيقات بحيث تكون متوافقة مع مختلف أحجام الشاشات وأنظمة التشغيل لضمان تجربة ممتازة للمستخدمين، سواء على الهواتف أو الأجهزة اللوحية. إبتكار الشرق

نعم، جميع التطبيقات تمر بـ اختبارات شاملة للتأكد من خلوها من الأخطاء، والتحقق من الأداء، وسهولة الاستخدام قبل الإطلاق الرسمي على المتاجر. إبتكار الشرق

نعم! الخدمة تشمل إعداد وتجهيز التطبيق للنشر في المتاجر الرسمية App Store أو Google Play مع التزام بكافة شروط ومتطلبات كل منصة. إبتكار الشرق

نعم، بعد إطلاق التطبيق، نقدّم خدمات دعم وصيانة مستمرة تشمل إصلاح الأخطاء، تحديثات النظام، وتحسينات الأداء حسب احتياجاتك. إبتكار الشرق

يمكنك البدء عبر التواصل معنا من خلال النموذج في الصفحة أو طلب استشارة مجانية لمناقشة فكرتك، وتحديد المتطلبات، ومن ثم نقدم لك خطة تنفيذ مخصّصة وخارطة طريق واضحة لمشروعك. إبتكار الشرق

نقدّم حلول التجارة الإلكترونية المتكاملة التي تساعدك على الانتقال بأعمالك إلى العالم الرقمي بكفاءة واحترافية، وتشمل تصميم وتطوير المتاجر الإلكترونية، إدارة المنتجات والمخزون، حلول الدفع والشحن، التسويق الرقمي، والتحليلات التشغيلية. إبتكار الشرق

متجر إلكتروني احترافي هو نظام بيع عبر الإنترنت يحتوي على واجهات جذابة وسهلة الاستخدام، قوائم منتجات واضحة، سلة مشتريات، أنظمة دفع آمنة، وتتبع الطلبات والمخزون، بحيث يوفر تجربة شراء سلسة للمستخدمين عبر الأجهزة المختلفة. إبتكار الشرق

نوفر لك تنظيم وإضافة المنتجات بطريقة احترافية مع وصف تفصيلي وصور عالية الجودة، إمكانية إضافة عروض وخصومات، وإدارة المخزون بشكل آلي لتتأكد من توافر المنتجات ودقة بياناتها في المتجر. إبتكار الشرق

نقوم بدمج بوابات دفع آمنة وموثوقة تدعم طرق الدفع المختلفة، مع ضمان حماية بيانات العملاء وفق أعلى معايير الأمان، مما يمكّن العملاء من الدفع بسهولة وثقة عبر المتجر. إبتكار الشرق

نعم. تشمل الخدمة ربط المتجر مع شركات الشحن المختلفة، إعداد سياسات الشحن المتعددة، وتمكين العملاء من تتبع حالة الطلبات من لحظة الطلب حتى التوصيل. إبتكار الشرق

نقدّم خدمات التسويق الرقمي والترويج للمبيعات مثل تحسين محركات البحث (SEO)، الحملات الإعلانية المدفوعة، وإعداد برامج الولاء لتحفيز العملاء على الشراء المتكرر وزيادة مبيعات متجرك. إبتكار الشرق

نعم. نوفر تحليلات وتقارير مفصلة تساعدك على متابعة أداء المتجر، سلوك العملاء، المنتجات الأكثر مبيعًا، واتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على بيانات حقيقية. إبتكار الشرق

بالتأكيد! يتم تصميم واجهات المتجر بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية وأهدافك التجارية لتقديم تجربة مستخدم مميزة واحترافية. إبتكار الشرق

نعم. يتم تطوير المتاجر لتكون متجاوبة ومتوافقة مع جميع الأجهزة، بما في ذلك الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة سطح المكتب لضمان تجربة مثالية عبر المنصات. إبتكار الشرق

نوفّر دعمًا تقنيًا وتشغيليًا لمتجرك بعد الإطلاق، يشمل التحديثات، صيانة الأنظمة، وحل أي مشكلات تقنية لضمان استمرار نجاح المتجر الخاص بك. إبتكار الشرق

يمكنك التواصل معنا الآن عبر النموذج في الصفحة لتحديد احتياجاتك، والحصول على استشارة مخصّصة لتصميم وتشغيل متجرك الإلكتروني بشكل احترافي يتناسب مع أهدافك التجارية. إبتكار الشرق